Nosso projeto consiste no desenvolvimento de uma hipermídia, que permite uma experiência exploratória do livro “Macunaíma”. Ela é composta por ilustrações animadas, glossário, o livro completo – inclusive o capitulo excluído do original publicado –, entre outras informações e pesquisas que complementam a experiência.
Os modelos de e-books e hyperbooks hoje existentes são muito diversos da proposta do nosso projeto experimental. Basicamente imitam o suporte do livro, reduzidos a textos corridos em arquivos em PDF ou enciclopédias e dicionários ou glossários.
Além disso, os sites desenvolvidos sob a ótica da hipermídia têm modelos bastante variados quando se trata de navegação por outros elementos que não os textuais, sendo muito difícil encontrar um parâmetro ao qual as pessoas estejam acostumadas.
• Objetivo:
Determinar se o modelo do aplicativo desenvolvido e apresentado em versão alfa atende aos requisitos básicos de usabilidade, compreensão e interatividade.
• Público-alvo
As pessoas que serão entrevistadas devem ser da cidade de São Paulo – para viabilizar a realização da pesquisa – ter o hábito de leitura, tanto de livros impressos quanto de livros digitais e assíduo usuário de microcomputadores e internet no dia-a-dia. Ela deve ter um computador e acesso a internet. Este perfil foi assim definido para evitar que a falta do hábito de leitura ou a dificuldade com computadores possam modificar o resultado da pesquisa.
Realizaremos uma seleção entre professores de literatura, autores de livros e interessados na literatura em geral e que participam de fóruns ou blogs sobre o conteúdo. Neste último caso, obviamente estaremos atentos ao nível de participação da pessoa e seu aprofundamento sobre o tema.
Por meio de correio eletrônico, convidaremos a pessoa a participar de um projeto experimental,
A seleção será realizada na primeira fase da pesquisa, que definirá os pesquisados que atendem os critérios definidos acima. Serão selecionadas 10 pessoas para a pesquisa.
A pesquisa será realizada pesquisa numa sala com uma mesa para duas pessoas, um computador e uma câmera de vídeo, com a devida preocupação de que não haja interrupções ou distrações, portanto deve ser isolada. É prevista a duração da pesquisa de 60 a 90 minutos, que será supervisionada por uma pessoa que acompanha o teste.
Não será necessária a definição de um local fixo e/ou único, uma vez que a logística de equipamentos portáteis poderá ser feita em locais de maior comodidade para o entrevistado. O período de realização da entrevista está programada para o inicio do mês de julho, programado após a produção do modelo alfa da hipermídia.
• Organização da pesquisa:
A pesquisa será realizada em conjunto com testes, que serão separados em duas etapas:
- Análise de imagens das telas, sem acesso às funcionalidades, para identificação iconográfica;
- Análise sobre o modelo funcional, para conhecimento da navegabilidade e usabilidade.
• Programação durante a pesquisa:
É importante deixar o usuário confortável e explicar a tarefa antecipadamente para evitar interrompê-lo durante o teste. Ele deve ser provocado a falar o que está pensando (pensar alto), mas sem que o pesquisador interfira. Necessário um script.
- Apresentação do Studio e o qual o objetivo da pesquisa (sem informações sobre o projeto em si).
- Apresentação de imagens das telas;
- Apresentação da tela de navegação;
- Navegar por todas as telas disponíveis;
- Retornar a um item já visto;
- Retornar ao início.
- Conhecendo o usuário
Endereço:
Zona de Residência: Norte ( ) Sul ( ) Leste ( ) Oeste ( )
Sexo: F ( ) M ( )
Idade: Ate 18 anos ( ) de19 a 25 ( ) de 26 a 35 ( )
De 36 a 45 ( ) 46 a 55 ( ) acima de 56 ( )
Formação acadêmica: Fundamental ( ) Médio ( ) Superior Incompleto ( )
Superior Completo ( ) Pós/MBA ( )
Estudante? ( ) Sim ( ) Não
Profissão:
1. Você é leitor assíduo de livros?
( ) Sim ( ) Não
2. Quantos livros você lê por ano?
( ) 1 a 3 ( ) 4 a 8 ( ) 9 a 10 ( ) Mais de 10
3. Onde você utiliza a internet?
( ) Casa ( ) Lan House ( ) Trabalho ( ) Amigos
( ) Outros Quais? _____________
4. Como você julga seu conhecimento em internet?
( ) Básico ( ) Intermediário ( ) Avançado ( ) Profissional
5. Por quantas horas você utiliza a internet por semana?
( ) 1 a 5 horas ( ) 6 a 10 horas ( ) Mais que 10 horas
6. Você está acostumado a realizar comprar pela internet?
( ) Sim ( ) Não
Se sim, com qual freqüência? ( ) Inexpressiva ( ) Pouca ( ) Muita
7. Você sabe o que é um e-book?
( ) Sim ( ) Não Se não, encerrar esta etapa da entrevista.
8. Você já leu um e-book?
( ) Sim ( ) Não Se não, encerrar esta etapa da entrevista.
9. Quantos e-book você já leu no último ano?
( ) 1 a 3 ( ) 4 a 8 ( ) 9 a 10 ( ) Mais de 10
- Perguntas sobre imagens estáticas das telas, para que a mudança do ponteiro do mouse não identifique as áreas de navegação. Somente olhando as imagens das telas
( ) Jogo ( ) Livro digital ( ) Site ( ) Animação
( ) Enciclopédia ( ) Outro Qual? _____________
11. Qual sua percepção para a sua finalidade (a do aplicativo)?
( ) Profissional ( ) Educacional ( ) Cultural ( ) Entretenimento
( ) Outro Qual? _____________
12. Quais são os principais elementos que você vê nas telas? Favor numerar em nível de importância, sendo 1 o mais importante e 5 o menos importante.
13. O que acha ser possível fazer em cada uma das telas?
( ) Escrever ( ) Desenhar ( ) Explorar/navegar ( ) Ler, assistir
14. Quais são os links que você identifica nas telas? Favor circular e numerar na imagem.
15. Ao clicar nos links, o que você espera ver, relacionado a numeração dos links da questão anterior.
( ) Animações ( ) Filmes ( ) Imagens ( ) Ilustrações ( ) Informações adicionais
( ) Fechar o aplicativo ( ) Imprimir ( ) Sistema de ajuda ( ), navegação/interação
16. Qual a finalidade das áreas destacadas? (Sobre imagens e capítulos destacadas no menu de informações.)
17. ( ) Animações ( ) Filmes ( ) Imagens ( ) Ilustrações ( ) Informações adicionais
18. ( ) Fechar o aplicativo ( ) Imprimir ( ) Sistema de ajuda ( ), navegação/interação.
- Perguntas sobre a clareza de botões e links do modelo funcional
( ) Sim ( ) Não Por que? _______________________________________
20. Considerando sua resposta na pergunta 12: Você percebe mais algum elemento que não tinha percebido antes?
( ) Sim ( ) Não Se não, pular para a pergunta 23.
21. Quais elementos não foram percebidos antes?
22. Explique porque não os encontrou antes.
23. Considerando sua resposta na pergunta 14: Os links que você havia identificado são os links reais do aplicativo?
( ) Sim ( ) Não
24. Existia algum outro link que você não havia percebido?
( ) Sim ( ) Não
25. Quais os links que você não havia percebido?
26. Explique porque não havia percebido estes links antes.
- Perguntas referentes às ilustrações
28. Você considera que as ilustrações estão relacionadas com à história?
( ) Sim ( ) Não Por que? ________________________________________
- Perguntas referentes à relação imagem-texto
29. As características do aplicativo lhe permitem explicar o capítulo 1 do livro de forma diferente do que utilizado no formato original?
( ) Sim ( Não) Por que? _____________________________________________________
30. As características do aplicativo lhe permitem explicar quem são os índios tapanhumas?
( ) Sim ( Não) Por que? _____________________________________________________
Se não, pular para a pergunta 32.
31. Como você obteve esta informação?
32. Existem outras maneiras de encontrar esta informação?
( ) Sim ( Não) Por que? _____________________________________________________
33. Você conseguiria ler o aplicativo mais rapidamente que
34. ( ) Um Livro? ( ) Um e-book?
35. A leitura do texto pelo aplicativo é cansativa?
( ) Sim ( Não) Por que? _____________________________________________________
- Perguntas referentes à organização das informações
( ) Bonita ( ) Atraente ( ) Instrutiva ( ) Divertida ( ) Fácil Entendimento
( ) Feia ( ) Entediante ( ) Indecifrável ( ) Séria ( ) Poluída
37. Considera que a organização das informações é clara (quanto à navegabilidade)?
( ) Sim ( Não) Qual sua maior dificuldade? ____________________________________________
38. Considera a operação da interface simples (quanto à interatividade)?
( ) Sim ( Não) Qual sua maior dificuldade? ____________________________________________
39. Você teve alguma surpresa desagradável?
( ) Sim ( Não) Qual ? ____________________________________________
Outras especificações
O site Usabilidoido recomenda um brinde ao usuário ;D (link)
Checar equipamentos e realizar um teste piloto (organização das telas)
